Coca Cola vs. Pepsi vs. SodaStream

Coca cola vs. Pepsi vs. ¿soda stream?

El mercado del refresco y bebidas de sabor está fuertemente monopolizado por dos empresas transnacionales, Coca Cola y Pepsi. Ambas compañías tienen una diversa gama de productos, logotipos muy reconocidos, historia de largos años en el mercado y estrategias de mercado muy potentes. También es conocida la rivalidad que poseen entre ellas, es casi legendaria, tanto que se ha vuelto una expresión normal decir: ¿qué te gusta más, Coca Cola o Pepsi?

Sin embargo existe en la actualidad una opción fuera de las dos marcas más reconocidas de refresco, esta es SodaStream. La empresa fundada en Israel, vende una maquina que produce refrescos para el hogar, en otras palabras es una maquina del tamaño de una cafetera que gasifica el agua y a partir de diferentes jarabes que la marca comercializa, te da refrescos hechos en tu casa. La idea no es nueva ni revolucionaria, el producto existe desde 1903, pero no se empezó  formalmente a comercializar sino veinte años más tarde. Aún así no logró grandes ventas hasta que finalmente lograron entrar al mercado Europeo, específicamente Inglaterra, dónde tuvieron existo en las décadas de los 70s y 80s.

La empresa reestructuro su estrategia de mercado y modernizo su diseño e imagen con el comienzo del siglo XXI. Entonces la popularidad del producto empezó a crecer por toda Europa y después pasó a comercializarse en países como Nueva Zelanda y Australia, donde también tuvo éxito. Hace algunos años el producto empezó a aparecer en Estados Unidos y el resto del continente Americano, y ha demostrado ser un fuerte rival ante las compañías de refrescos. Con sus campañas controversiales dónde ataca directamente a Coca Cola y Pepsi, y varios comerciales que han sido censurados (el más reconocido el del Super Bowl), han logrado llamar la atención del público.

Tanto ha sido la amenaza que han sentido tanto Coca Cola como Pepsi, que ahora han tomado manos en el asunto y crear estrategias muy distintas para atacar el problema. Con la creciente fama del SodaStream en América y su ya establecido mercado en Europa, Pepsi decidió buscar una alianza y probar su propio jarabe con sabor Pepsi para ser utilizado en las SodaStream. Es una alianza de mercado que ambas compañías estaban necesitando como respuesta a las acciones tomadas por Coca Cola.

En 2014 Coca Cola compró la empresa Keurig Green Mountain que se dedicaba a hacer maquinas cafeteras pero utilizando un sistema similar al de Nescafé donde se introduce un pequeño recipiente con el concentrado, y después te da el café listo en un vaso. La intención es obvia, Coca Cola planea hacer su propia máquina de refresco, y tiene planeada su comercialización para este año 2015.

No obstante esto llega quizá un poco tarde al mercado con Pepsi y SodaStream empezando a comercializar de una vez los nuevos sabores. Aún así, en América Sodastream aún tiene mucho por lograr, sus ventas han caído desde el último año y parece que sigue sin lograr entrar a la mayoría de los hogares en Estados Unidos. La respuesta de las multinacionales más grandes de refrescos ya está dada, ahora queda saber como reaccionará el público. Esto podría convertirse nuevamente en otra batalla de Coca Cola vs Pepsi (Soda Stream quedando fuera de las mentes de los consumidores).

A-Style Logo

Historia de un logo singular: A-style

Los errores de diseños de logo son casos a veces fatales para las empresas, pero también muchas veces divertidas. Existe en internet una lista grande de imágenes con logos que, aunque fueron creados con otras intenciones, las figuras usadas terminaron insinuando cosas muy diferentes. Existen casos como el logo de Londres 2012 para las olimpiadas, donde la crítica por internet fue tal que inmediatamente decidieron cambiar el logo y empezar de cero la planeación entorno a la mercadotecnia.

Estos errores de diseño suelen causar cierto pánico en las empresas porque ultimadamente puede afectar las ventas de sus productos. No obstante también existe el caso contrario dónde el logo se creó con el propósito único de causar controversia.

La marca de ropa A-style tenía el logo que quería utilizar mucho antes de tener lista la ropa. En una especie de campaña “gorila” o campaña de visual agresivo, distribuyeron la imagen del logo por las calles de milan antes de tener que vender. El logo tuvo la reacción que querían y diversos medios hablaron de él. La marca inició entonces vendiendo playeras con su logo, pero pronto no solamente llamaron la atención de los medios, también de distribuidores y fabricantes. Lograron establecer, entonces, dos fabricas de ropa con su logo. Es una empresa pequeña, pero al final fue un gran logro para un simple logo.  

Futuro de Microsoft

¿cuál es el futuro para Microsoft?

Microsoft es una compañía que muchos conocen, varios aman y otros tantos odian. Desde su fundación en 1975, la empresa se estableció como una de las principales proveedoras de software y hardware, aunque en definitiva con mucho más apego y éxito al software. Su sistema operativo Windows y su suite de trabajo Microsoft Office son sus productos más comercializados, en ventas de portátiles con su sistema integrado siguen siendo los número uno (aunque Apple le ha seguido de cerca desde hace varios años). No obstante se ha quedado rezagado en muchos otros mercados de los cuales, hasta pocos años atrás, no había mostrado verdadero interés.

En la actualidad Microsoft obtiene la mayoría de sus ventas por medio de su Software y de una pequeña gama de productos Hardware, su Tablet Surface. No obstante sus intenciones han sido claras desde que lanzó su propio sistema operativo para teléfonos móviles, Windows Phone. Al igual que Apple, su estrategia consiste en sumergirse completamente en el mercado de la tecnología móvil. Probablemente con algunos rezagos por haber iniciado tarde, pero Windows phone, y su hasta hace poco socio Nokia, habían mantenido en el mercado una línea de productos estable, sin muchas ventas pero manteniendo su postura en el mercado.

El año pasado Microsoft tomó un paso más en la nueva dirección que tiene, y compró Nokia por alrededor de 7.2 billones de dólares. Esta adquisición le permite tener en su poder no solamente a su planta de producción y sus trabajadores, también una serie de patentes que Nokia poseía. En algún pasado quizá no muy lejano, Nokia había sido uno de los principales productores de equipos móviles, pero la competencia con otras empresas terminó encapsulándola y dejándola sin muchas posibilidades de crecimiento. Al final Microsoft compró la empresa para eficientizar su proceso de manufactura y dirigir su estrategia a no sólo crear equipos de teléfono móviles capaces de hacerle competencia a los concidos modelos de iphone, Samsung galaxy, Sony Xperia, etc. También quiere expandir su sistema operativo e integrar Windows 10, en todas las modalidades posibles.

La apuesta es grande con Windows 10, una plataforma que en teoría permitiría una convergencia y total interacción entre cualquiera de las plataformas que lo contenga, ya sea computadoras, portátiles, tablets o teléfonos móviles. Se tendría entonces acceso a una central universal de aplicaciones y permitiría que la vida de los usuarios y los desarrolladores fuera más fácil. Se lograría una armonía entre los distintos formatos de tecnología que ninguna otra compañía ha logrado actualmente. Quizá hasta nuestro teléfono sea capaz de darnos la misma experiencia que una computadora en el futuro cercano.

Aún así el camino es largo, con una ocupación relativamente pequeña del mercado de teléfonos móviles, teniendo principalmente éxito en los equipos de gama baja; y ocupando una tercera posición en el sistema operativo más usado en celulares, hay muchas cosas en las que Microsoft aún tiene que trabajar. Android de Google es el actual rey del sistema operativo en teléfonos, un mercado que sobrepasa en ventas a otro bienes como computadoras portátiles y tablets. Apple y Microsoft ahora posiblemente estarán más equilibrados en su competencia, y ambos tienen el mismo objetivo frente a ellos, apoderarse nuevamente del mercado de la tecnología. La competencia sin duda será feroz entre todos estos exponentes.

Teléfono Fire Amazon

¿Desastre de mercado?: teléfono fire de amazon

Amazon es reconocida como una empresa sobresaliente en el mercado en línea, desde iniciar vendiendo libros hasta su expansión actual que incluye la venta y distribución de diversos productos como tecnología, joyería, dvd´s y cd´s. Fue un crecimiento exponencial si consideramos que la empresa a penas inició en 1994, y su fundador Jeff Bezos empezó con la simple idea de entrar al mercado en línea por que las especulaciones del mercado.

Jeff Bezos salió de su trabajo en Wall Street, e inmediatamente empezó a conceptualizar Amazon.com como una empresa capaz de aprovechar el internet y cumplir con las necesidades básicas del usuario. Su estrategia funcionó, y de tan solo vender unos cuantos libros al año, pasó a convertir a Amazon en una marca reconocida y en la tienda por internet más visitada de todo el mundo.

Su nuevo plan para el futuro: expandir a Amazon al área tecnológica, en otras palabras, no sólo ser el vendedor pero también el creador. Así se empezó a trabajar en el nuevo paso de la empresa y con una inversión por arriba de los cien millones de dólares, se creo una línea de gadgets básicos (cables, cargadores, etc), y también el conocido Kindle e-reader. Al poco tiempo, y con el moderado éxito de los pasados artículos, se anunció el nuevo proyecto de Amazon, crear su propio teléfono celular.

Esta fue una gran apuesta ya que el equipo supondría ser una competencia a compañías ya establecidas en el mercado como Apple con su iphone y Samsung con Galaxy. Además no solamente competiría en el área de Hardware, pero también la empresa creó su propio sistema operativo para acompañar el lanzamiento de su teléfono. En si mismo el teléfono fue hecho con algunas características novedosas, la primera pantalla con capacidades para mostrar materia en 3D y la integración de aplicaciones para tener contacto directo con la tienda Amazon.com. Aún así la mayoría de la gente estaba escéptica a este nuevo producto.

El fire phone de Amazon salió a la venta en 2014, y tal como muchas personas y expertos del mercado habían supuesto, el proyecto fue un total fracaso. De hecho fue tan abrumador que el precio terminó bajando más de cien dólares en pocos meses, y en ocasiones se logra encontrar el equipo hasta por 99 centavos. Se estima que únicamente se han vendido alrededor de 30 mil unidades, muy por debajo de lo que cualquiera hubiera pensado. Es catalogado como uno de los peores desastres en el mercado de tecnología, probablemente incluso para Amazon es su peor resultado hasta ahora. No obstante, ¿qué piensa Jeff Bezos de esto?

Amazon ya ha tenido varios altibajos, y varios problemas para entrar a un nuevo mercado, pero a pesar de las probabilidades, ha salido adelante. Apostar contra Amazon es generalmente una lucha perdida, continuamente demuestra sus capacidades de estrategia y planeación. Sin embargo, ¿será esta la peor decisión que haya tomado? Para Jeff Bezos el fire phone es una inversión a futuro, aunque obviamente con resultados mediocres, la idea es apostar por el futuro de la empresa y diversificarla aún más. Esto se puede apreciar con lo últimos movimientos que ha hecho Amazon, desde crear sus propios programas de televisión, invertir en una línea de productos ecológicos y comprar Twitch, una compañía de videojuegos en línea.

Muchos se preguntan cuál es realmente la estrategia de Bezos, como es que todos estas nuevas ramas de Amazon se unen. ¿Puede ser que, después de todo, Amazon haya perdido su enfoque y ahora vaya en decadencia? Con la presión de sus últimas pérdidas millonarias y con sus acciones y el valor de la empresa bajando de precio, las fichas están puestas sobre la mesa y ahora solo queda esperar a ver si Amazon.com puede realmente ser el vencedor contra los pronósticos. 

Grupos Musicales: TATU

Psicología y Grupos musicales: caso t.A.T.u

El hecho de que existan grupos musicales y que promocionen utilizando tácticas mediáticas, sin importar mucho la música, es algo normal en el mundo del entretenimiento. Los grupos musicales, “boybands” o “girlgroups”, son fuertemente atractivos por su imagen, por su carisma, y por los temas o conceptos que utilizan en cada una de sus promociones. El elemento musical se encuentra ahí, no obstante no se puede negar que aunque importante, es solo una parte del paquete que los grupos musicales promocionan.

Es más bien una estrategia de mercado y mercadotecnia con lo que nos encontramos: tener diversidad racial entre los integrantes, mostrar personalidades distintas, utilizar colores distintivos, etc. Todas son tácticas de mercado, muchas veces rozando con herramientas psicológicas para llamar la atención, pero aún así no son más que estrategias. Esto es conocido, se ve en la industria musical tanto de occidente como de oriente (kpop y jpop), y es apreciado en el mundo del entretenimiento. Sin embargo hay algunos grupos que quizá llevan estas tácticas al extremo. Han existido controversias y censuras diversas, grupos musicales que al final buscan llamar la atención, quizá utilizando una forma más efectiva de hacerlo, pero al mismo tiempo, peligrosa. Carreras en el entretenimiento que han sido absorbidas por un solo escándalo o una sola controversia, o al contrario, carreras aún más exitosas y con mayor reconocimiento; ambas opciones son viables. Estas tácticas pueden convertirse más bien en una apuesta.

Aunque existen muchas de estas historias, probablemente ningún grupo ha explotado tanto esta parte del mercado musical como el grupo ruso, TATU. Creado en 1999, TATU fue un duo musical formado por dos chicas, Lena Katina y Yulia Volkova. El productor y creador del grupo, Ivan Shapalov, conceptualizó la idea de utilizar una chica de aspecto joven e inocente para que cantara música con temas controversiales y de interés público. Shapalov inmediatamente hizo casting, y terminó reclutando a Lena Katina como su primer cantante. Le hizo grabar algunos temas sobre la guerra, pero al final no estaba del todo convencido con el producto que tenía. Decidió entonces buscar otra cantante. Yulia Volkova fue escogida, ambas chicas ya se habían conocido anteriormente por haber participado en un grupo musical infantil juntas, y terminaron encajando muy bien como duo musical.

Una vez teniendo a sus cantantes, Shapalov solo requería de un buen concepto para la primera canción y así lanzar al mercado musical a su nuevo grupo. Él había estudiado psicología antes de entrar a la industria del entretenimiento, por tanto su estrategia siempre estuvo apegada a generar una fuerte respuesta del público. Con una táctica casi Freudiana, y después de haber investigado en la red las páginas más visitadas de ese momento, optó por un concepto de niñas colegialas las cuales mostraban actitudes lésbicas. En realidad nunca planeó que el concepto fuera más allá de la primera canción, simplemente tenía en mente generar un gran impacto y de ahí ver si el grupo podía ser rentable.

Con un presupuesto apretado se produjo la canción de sonido rockpop electrónico y letra controversial; y también se hizo el video, que tuvo un solo escenario, y en el cual, al final, las cantantes se besan. Nadie pudo prever el éxito que alcanzaría, fue casi viral, a los pocos meses el video y la canción había salido de Rusia y era escuchada en toda Europa. Después se hizo la versión en ingles y de ahí todo fue locura. El concepto había sido tan distintivo y poderoso que no habría manera de cambiarlo, aún si de verdad hubieran querido.

Las chicas, que aún eran menores de edad pero con el permiso de sus padres, continuaron promocionando con el concepto que Shapalov les había dado. Las siguientes canciones siguieron la misma temática, e incluso el mismo sonido. Fue un caos, la gente hablaba del grupo sin parar, todos querían saber si todo era un acto o si de verdad las chicas eran lesbianas. Utilizaron esto a su favor, y en las entrevistas Shapalov entrenó a Lena y Yulia para que respondieran y actuaran de determinadas maneras. Crearon casi una obra de teatro, incluso las chicas representaban personajes con personalidades muy bien definidas y estereotipadas.

En las presentaciones no bastaba con su imagen lésbica, también utilizaron otras tácticas de controversia. Cuando se presentaron en Estados Unidos utilizaron camisetas que expresaban su descontento con la guerra en Irak. También se besaron en televisión abierta aunque se les había dicho exclusivamente que no lo hicieran. Cantaron una canción contra los crímenes de guerra en una competencia musical Europea. En sus conciertos subían a fanáticos del mismo sexo para que se besaran en el escenario, e incluso había bailes con insinuaciones sexuales.

    Se convirtieron en el grupo musical más famoso de Rusia, y aún hoy en día, ningún otro grupo o artista del mismo país ha logrado alcanzar la fama que ellas tuvieron. En menos de tres años su imagen había viajado por casi todo el mundo, y sus canciones habían tenido ventas exorbitantes. Recibían reconocimientos en Japón, Estados Unidos, Inglaterra, incluso Tailandia. Todo parecía ir bien hasta que las chicas decidieron separarse de su productor, Ivan Shapalov. Sentían que Shapalov las estaba presionando a hacer cosas cada vez más y más controversiales, y que había perdido el control tratando de mantenerlas en la fama. Además una de ellas había tenido serios problemas de garganta debido al poco cuidado que había tenido a la hora de cantar. Había gritado en exceso y el productor quería que siguiera gritando porque era el sonido distintivo que las definía.

Después de la separación las chicas firmaron con otra discográfica e hicieron dos álbumes más, pero su fama fue en decadencia. Esto se debió a varias razones, no fue únicamente el hecho de que ya no utilizaran las mismas tácticas. Su carrera como grupo musical duró más que el promedio, estuvieron diez años trabajando juntas hasta que al final, ellas también optaron por separarse y tener carreras solistas. En las Olimpiadas de invierno de Sochi en 2014 tuvieron un reencuentro y cantaron su canción más distintiva “All the things she said” en la apertura del evento.

TATU es un caso extravagante y extraño, su éxito basado en tácticas psicológicas es particularmente interesante de analizar. Es prueba de lo que una simple imagen o concepto puede llegar a lograr.